Question 1

Jaký je přesný název a adresa hotelu?

Accepted Answer

Náš hotel se jmenuje Demänová Resort a nachází se na adrese Demänovská cesta 584, 031 01 Liptovský Mikuláš - Demänová.

Question 2

Jaké jsou kontaktní údaje na recepci?

Accepted Answer

Recepci můžete kontaktovat telefonicky na čísle +421 918 929 444 nebo e-mailem na recepci@demanovarezort.sk.

Question 3

Co je to 'Balík zážitků ZDARMA'?

Accepted Answer

Balíček zážitků ZDARMA získáváte při rezervaci přes náš web a obvykle zahrnuje vstup do wellness a fitness, FUN Center (3D bludiště, trampolíny), Kids Zone, animační program, vstup do Aqua FUN během léta a skipass během zimy.

Question 4

Je v resortu k dispozici bezplatné parkování?

Accepted Answer

Ano, parkování pro hosty je v rámci areálu Demänová Resort k dispozici bezplatně.

Question 5

Je v celém objektu dostupné Wi-Fi připojení?

Accepted Answer

Ano, v celém resortu i ve všech ubytovacích jednotkách je k dispozici bezplatné Wi-Fi připojení.

Question 6

Jaké typy ubytování nabízíte?

Accepted Answer

Nabízíme širokou škálu ubytování od útulných apartmánů Smart a Relax, přes mezonetové a loftové apartmány až po samostatné Wellness chaty DeLuxe se saunou a luxusní vily s vířivkou. K dispozici jsou také místa pro karavany.

Question 7

Jsou apartmány vybaveny kuchyňkou?

Accepted Answer

Ano, téměř všechny naše apartmány a chaty disponují plně vybaveným kuchyňským koutem s lednicí, mikrovlnnou troubou a základním nádobím.

Question 8

Nabízíte ubytování vhodné pro velké skupiny nebo rodiny?

Accepted Answer

Ano, pro větší skupiny jsou ideální apartmány Family Inn (kapacita až 11 osob), apartmány Deluxe Loft nebo Vila Luxury s vířivkou, která pojme až 12 osob.

Question 9

Mohu přijít na pobyt se psem nebo jiným zvířetem?

Accepted Answer

Ano, jsme pet-friendly resort. Ubytování se psem do 20 kg je možné v kategoriích Relax, Comfort, Superior, Deluxe a Wellness chata za poplatek 20€/noc. Větší plemena je třeba předem konzultovat.

Question 10

Kde se podávají snídaně a večeře?

Accepted Answer

Snídaně i večeře se podávají v hlavní restauraci PINUS přímo v areálu resortu.

Question 11

Jaké jsou formy stravování v resortu?

Accepted Answer

Nabízíme snídaně a večeře formou bohatých bufetových stolů (all you can eat). K dispozici jsou také balíčky s plnou penzí extra v rámci speciálních nabídek.

Question 12

Je v resortu i jiná restaurace kromě PINUS?

Accepted Answer

Ano, kromě restaurace PINUS u nás najdete také indickou restauraci Safran, která nabízí exotické chutě a tradiční indické menu.

Question 13

Co wellness centrum obsahuje?

Accepted Answer

Naše wellness centrum nabízí interiérové ​​i exteriérové ​​sauny, vířivku a odpočinkovou místnost. Pro exkluzivní zážitek je možno si rezervovat VIP SKY Wellness.

Question 14

Nabízíte masáže? Jaké jsou ceny?

Accepted Answer

Ano, nabízíme klasické, relaxační, thajské i indické masáže. Ceny začínají od 32 € za 20-minutovou klasickou masáž.

Question 15

Co je VIP SKY WELLNESS?

Accepted Answer

Jedná se o soukromý wellness na 1 hodinu pro 2-10 osob. Obsahuje infra a finskou saunu, vířivku pod širým nebem s výhledem, ochlazovací káď, prosecco a ovoce. Cena je 200 €.

Question 16

Jaké atrakce jsou v resortu pro děti?

Accepted Answer

Děti se mohou těšit na FUN Center s 3D bludištěm a trampolínami, Kids Zone s prolézačkami, letní aquapark Aqua FUN a pravidelné animační programy s maskoty.

Question 17

Je v létě otevřen nějaký bazén?

Accepted Answer

Ano, během letní sezóny provozujeme venkovní aquapark Aqua FUN se dvěma bazény a nafukovacími tobogány.

Question 18

Máte v areálu vlastní lyžařské středisko?

Accepted Answer

Ano, přímo v areálu se nachází SKI centrum Demänová, které je ideální pro začátečníky a rodiny. Hosté mají často skipass v ceně pobytu.

Question 19

Jaké další zimní aktivity nabízíte?

Accepted Answer

Kromě lyžování nabízíme snowtubing, kluziště přímo v areálu, běžkařskou dráhu a vyhrazenou sáňkařskou zónu pro děti.

Question 20

Je možné si v resortu půjčit lyžařskou výstroj?

Accepted Answer

Ano, v resortu se nachází půjčovna SMILE, kde si můžete zapůjčit lyžařskou výstroj i e-biky se slevou pro ubytované hosty.

Question 21

Poskytujete slevy na atrakce v okolí?

Accepted Answer

Ano, naši hosté mohou využít slevy na vodní atrakce MaraFUN či plavbu Lodí Maria na Liptovské Mare.

Question 22

Jaké jsou možnosti pro firemní akce?

Accepted Answer

Zajišťujeme konferenční prostory (kapacita 60-90 osob), technickou podporu, teambuildingové aktivity a ubytování pro firemní klienty.

Question 23

Máte v nabídce dárkové poukazy?

Accepted Answer

Ano, nabízíme hodnotové poukazy od 20 € do 300 € (do restaurací PINUS, Safran nebo na ubytování) i konkrétní pobytové poukazy.

Question 24

Je možné si objednat dětskou postýlku?

Accepted Answer

Ano, dětskou postýlku si můžete zapůjčit za 2 € na celý pobyt. Doporučujeme ji rezervovat předem.

Question 25

Jaké další dětské vybavení si můžu půjčit?

Accepted Answer

K dispozici máme zábrany na schody (4 €), nočníky (2 €), nástavce na WC (2 €), dětské vaničky (3 €) a dětské židle (3 €).

Question 26

Kde se nachází nejbližší zastávka Skibusu?

Accepted Answer

Zastávka bezplatného skibusu do střediska Jasná se nachází jen pár metrů od vstupu do resortu.

Question 27

Nabízíte transfer z letiště?

Accepted Answer

Ano, zajišťujeme transfer za na letiště Poprad za 35 € pro dospělého a 25 € pro dítě.

Question 28

Je v resortu k dispozici obchod s potravinami?

Accepted Answer

Ano, přímo v resortu se nachází obchod Kriváň, kde si můžete koupit čerstvý kváskový chléb, sýrové výrobky i suvenýry se slevou 10% pro hosty.

Question 29

Dá se v resortu zorganizovat rodinná oslava nebo svatba?

Accepted Answer

Ano, zajišťujeme prostory pro oslavy až pro 90 osob, plnohodnotný catering a ubytování pro hosty.

Question 30

Co je to 'Randu s alpaky'?

Accepted Answer

Je to speciální zážitek, který zahrnuje krmení alpák ve výběhu s doprovodem a výkladem. Bývá součástí vybraných pobytových balíčků.

Question 31

Jsou v apartmánech Smart Family balkony?

Accepted Answer

Standardní apartmány Smart Family jsou bez balkonu (mají jen francouzské okno), ale nabízíme také verzi 'Apartmán Smart Family s balkonem'.

Question 32

Které apartmány mají výhled na hory?

Accepted Answer

Výhled na hory nabízí například apartmány Plus, Smart Family s balkonem, Smart Horizon, Relax Loft, View, Family View, Horizon Loft a několik dalších.

Question 33

Mají apartmány klimatizaci?

Accepted Answer

Klimatizací jsou vybaveny novější typy apartmánů jako Relax Horizon, Family Horizon, Horizon, Horizon Loft a Family Suite.

Question 34

Co je součástí vybavení 'Vila Luxury'?

Accepted Answer

Vila Luxury má 3 ložnice, obývací pokoj, 2 koupelny, vybavenou kuchyň, pračku a privátní vířivku na terase.

Question 35

Existuje možnost ubytování pro karavany?

Accepted Answer

Ano, máme 4 karavanová místa s přípojkami na elektřinu, vodu a výlevkou přímo v resortu.

Question 36

Jaké jsou storno podmínky při pobytu bez možnosti storna?

Accepted Answer

U balíků označených 'Bez možnosti storna' nelze rezervaci zrušit ani změnit bez ztráty 100% ceny pobytu.

Question 37

Kde mohu koupit ovocný balíček?

Accepted Answer

Ovocný balíček (1500g mix ovoce) si můžete objednat jako doplňkovou službu k vašemu pobytu za 15 €.

Question 38

Jaké jsou typy thajských masáží?

Accepted Answer

Nabízíme tradiční thajskou masáž, olejovou thajskou masáž, masáž bylinnými sáčky a Bali masáž v různých délkách.

Question 39

Musím si na thajskou masáž přinést vlastní oblečení?

Accepted Answer

Ne, při tradiční thajské masáži vám bude poskytnuto speciální pohodlné volné oblečení přímo u nás.

Question 40

Co obsahuje 'Gastro balíček - Menu 1'?

Accepted Answer

Obsahuje klobásu, špekačky, kuřecí špíz, halloumi, zeleninu, přílohy a pronájem grilu na 24 hodin pro 2 osoby. Cena je 39,90 Kč.

Question 41

Máte v nabídce také vegetariánské menu na grilování?

Accepted Answer

Ano, 'Menu 2 (Veggie)' obsahuje halloumi, zeleninový špíz, vegetariánské špekačky, seitan na grilování a přílohy včetně grilu.

Question 42

Dá se v resortu objednat kytice květin?

Accepted Answer

Ano, nabízíme malou kytici za 35 € nebo velkou kytici za 55 €, přizpůsobenou vaší příležitosti.

Question 43

Co je součástí vybavení Wellness chaty DeLuxe?

Accepted Answer

Chata má vlastní saunu, vířivku na terase, krb, vybavenou kuchyň a pračku. Poskytuje úplné soukromí.

Question 44

Mohu si objednat snídani jen na jeden den pobytu?

Accepted Answer

Ne, snídaně (i večeře) si lze objednat pouze na celý pobyt pro všechny osoby v rezervaci.

Question 45

Jsou v apartmánech k dispozici ručníky a šampon?

Accepted Answer

Ano, standardním vybavením jsou ručníky, toaletní papír a v závislosti na typu pokoje i šampon či tělové mýdlo.

Question 46

Mají apartmány typu Loft dvě patra?

Accepted Answer

Ano, apartmány označené jako Loft (např. Standard Loft, Relax Loft, Horizon Loft) jsou dvoupatrová studia.

Question 47

Který apartmán je největší?

Accepted Answer

Největší plochu má Apartmán Deluxe Loft (92 m2), zatímco nejvyšší kapacitu nabízí Apartmán Family Inn (až 11 osob). Vila Luxury má 105 m2.

Question 48

Je v resortu letní kino?

Accepted Answer

Ano, během léta promítáme několikrát do týdne rodinné filmy v našem kouzelném letním kině pod hvězdnou oblohou.

PINUS 50€ dárkový poukaz

FAQ - často kladené dotazy

Nadpis accordion

Chcete se zeptat?

Kontaktní adresa

Recepce

Rezervace místnosti na oslavu, kongres, teambuilding

Restaurace PINUS

Indická restaurace SAFRAN

Wellness

SKI centrum/Funcenter

SMILE Center – SKI School & Rent