FAQ – často kladené otázky

Druhou polovinu lze zaplatit na recepci při příjezdu.

Check in – Příjezd do apartmánů je možný od 15:00, do chatek od 16:00. Nejpozději se můžete ubytovat do 22:00.

Check out – odhlášení z pokoje bez příplatku je možné do 10:00. Poté je účtován poplatek 10,00 € za každou další hodinu. Pozdější odjezd je možný pouze po dohodě s recepcí.

Odkaz najdete zde.

Body by měly být připsány do 24 hodin po skončení pobytu.

Návštěvu AquaFun a Funcentra je možné využít před odbavením. Po odhlášení je možné navštívit Funcentrum

Samozřejmě. Jsme resort přátelský k domácím mazlíčkům, můžete si s sebou vzít psa do 20 kg, kočku nebo králíka. Pobyt se psem je však omezen na některé apartmány, jejich seznam naleznete zde.

Jak si můžete přečíst v našem cenníku, za zvieratko zaplatíte 20 eur za noc. Zvieratá do 20 kg sú spoplatnené sumou 20 € za noc. Větší/těžší zvířata než 20 kg musí být předem schválena rezortem prostřednictvím e-mailové komunikace. V případě schválení bude takové zvíře zpoplatněno částkou 40 € za noc.

Ano, máme několik možností ubytování pro velké skupiny – například Superior Loft, Deluxe Loft, Family Inn nebo Luxury Villa.

Snadný způsob, jak si vybrat ideální ubytování, je vyfiltrovat apartmány nebo vily podle vašich preferencí:

Filtrování ubytování

Máme. A ani jeden. Jsme ekologické oddělení a netajíme se tím, že nadšeně podporujeme elektromobilitu. Proto existují klasické nabíjecí stanice pro všechny typy elektrických vozidel. Skutečnou specialitou pro majitele vozů Tesla je originální nabíječka Tesla Supercharger – jedna z pouhých čtyř v celé zemi.

Ano. Liptov Region Cardkaždý host může zdarma získat slevovou kartu pro region Liptov.

Samozřejmě, nemáme problém vystavit vám fakturu nebo přijmout poukaz na dovolenou. Při přijímání poukázek na dovolenou spolupracujeme se společnostmi Benefit Plus, Boomer, Gusto Karta a Callio Karta. Veškeré potřebné informace naleznete v sekci rekreační poukazy.

V bezprostřední blízkosti ubytovacích jednotek jsou pro hosty k dispozici bezplatná parkovací místa. Parkovací místo není třeba rezervovat. V případě, že máte elektromobil, nabízíme vám jako ekologicky šetrný resort také možnost elektro nabíječky.

Ano, apartmány i chaty jsou vybaveny bezplatným Wi-Fi.

Při příjezdu je v každém apartmánu k dispozici velký a malý ručník. Pokud si přejete ručníky vyměnit, kontaktujte recepci. Tato služba je zpoplatněna částkou 2,00 €/kus.

Demänová Ministerstvo myslí na ekologii. Přestože poskytujeme téměř všechny služby jako v hotelech, abychom se podíleli na snižování plýtvání vodou, neprovádíme pokojovou službu a výměnu ručníků v apartmánech každý den, ale pouze při pobytu na 5 a více nocí. V případě potřeby se však neváhejte obrátit na recepci a vyřešit problém k vaší maximální spokojenosti.

V každé kuchyňce je rychlovarná konvice, mikrovlnná trouba, indukční varná deska, hrnce, pánve, prkénko na krájení, struhadlo, hrnce, naběračky, lžíce, nože. Dále sada talířů a příborů, sada sklenic, hrnky. Čistič nádobí, utěrka na nádobí, houbička na nádobí. Dále sůl, cukr, černý pepř. V každém apartmánu najdete také ledničku.
Chaty DeLuxe a apartmány Superior Loft a Deluxe Loft jsou vybaveny také myčkou nádobí.

Ano, varná konvice je součástí každého pokoje, apartmánu nebo chaty.

Klimatizace není standardní součástí našich apartmánů. Teplotu v apartmánech regulujeme nejen rekuperací tepla, ale také clonami, které aktivně zabraňují přehřívání apartmánů. Pro pohodlí našich hostů pracujeme i na nabídce klimatizovaných apartmánů, ale v současné době nemůžeme garantovat ubytování v těchto apartmánech.

Čaj je v ceně, ale káva nikoli. Kávu si můžete zakoupit v restauraci Pinus nebo Safran.

V koupelně každého apartmánu je dávkovač sprchového gelu a šamponu v jednom. Pokud navíc přijedete na pobyt s dítětem/dětmi do 10 let, necháme vám v koupelně také milé překvapení – mini sadu dětské kosmetiky.

V apartmánových domoch Pinea sa nachádza výťah

Žádný problém, budeme rádi za za minimální příplatek vám zapůjčíme různé dětské doplňky – nejen postýlku, ale také nočník, nástavec na WC, vaničku nebo židličku. Příslušenství si můžete objednat a zaplatit přímo v druhém kroku rezervačního procesu nebo se na tyto možnosti zeptat přímo na recepci.

Minibary jsou pouze vwellness chaty DeLuxe a ve Vile Luxury. V apartmánech nejsou k dispozici minibary.

Po příjezdu na chatu vám připravíme dřevo a štěpku na podpal. Pokud budete chtít více dřeva, stačí kontaktovat recepci a další dřevo vám bude dodáno. Poplatek za tuto službu činí 5,00 € .

Součástí letoviska je samozřejmě restaurace PINUS, které rozplynou chuťové buňky dospělých i dětí. Druhá možnost je o něco exotičtější – nad Pinusem se nachází indická restaurace SAFRAN. Můžete sem zajít na snídani, oběd i večeři.

Pokud přijedete v zimě, během lyžování, můžete si pohodlně zaskočit na oblíbené bombardino, čaj nebo rychlé občerstvení v našem snack baru přímo na svahu.

Snídaně se podává od 7:00 do 10:00. Večeři si můžete vychutnat mezi 17:00 a 20:00.

Stravování probíhá v závislosti na dostupnosti v restauraci PINUS nebo v indické a href=“https://demanovarezort.com/safran-indian-restaurant/“> restauraci SAFRAN, nebo v obou prostorech současně.

Ne, obě restaurace jsou v oddělené budově. Snídaně nebo večeře jsou vzdáleny několik minut chůze od apartmánových domů. Pro lepší orientaci se můžete podívat mapku resortu.

Ano

Snídaně a večeře se podávají formou bohatého bufetu, kde si každý vybere to své. Slané i sladké pokrmy, ovoce a zelenina, teplé i studené lahůdky. K tomu čerstvý kváskový chléb nebo bagety přímo z naší pekárny Kriváň a kvalitní káva.

V případě menší obsazenosti lze jídlo podávat i formou servírovaného menu.

Aktuální otevírací dobu najdete zde:

Restaurace PINUS

Restaurace SAFRAN

Ano, v obou restauracích je dětský koutek a můžete využít i dětské židličky – stačí požádat číšníka.

Přímo v resortu se nachází obchod KRIVÁŇ s domácím pečivem a dalšími potravinami, kde mají hosté 10% slevu. A pokud vás nebaví vařit, můžete se najíst v naší restauraci. PINUS alebo SAFRAN indická restaurace..

Kde si můžeme večer sednout na skleničku? Večerní drink si můžeme dát v nově otevřené restauraci. PANORAMA cocktail & lounge bar jedinečného koktejlového baru s majestátním výhledem, kde vám náš tým rád pomůže vybrat dokonalý drink.

Ano, ve SKI centru hned vedle sjezdovek vás obslouží kolegové v oboru Snack bare. Přímo na svahu nabízíme rychlé občerstvení – teplé i studené nápoje, chutné pokrmy jako langoše, panini nebo oblíbené palačinky.

S vstupmi do wellness centra v rezorte to funguje tak, že ku každým dvom nociam pobytu máte jednorazový vstup zdarma. Ak teda prídete na štyri noci, budete mať vstup grátis dvakrát za pobyt. Pokiaľ u nás ostanete šesť dní, vstupy budú tri. Samozrejme, wellness môžete navštíviť počas pobytu koľkokrát chcete. Keď vyčerpáte voľné vstupy, platí sa vstupné podľaa href=“https://demanovarezort.cz/cenik/“>cenníka.

Aktuální otevírací dobu najdete zde:

Otevírací doba

Na výběr máte dvě finské, parní a infračervené sauny s ochlazovacími fontánami, tepidárium a dvě venkovní vířivky s nádherným výhledem. Součástí wellness centra je také dětský bazén a posilovna.

Fotogalerie

Přístup do wellness centra pro rodiče s dětmi od 2 let je k dispozici od začátku. otevírací doba do 17:00 hodin.

Po 17:00 jsou lázně vyhrazeny pouze pro dospělé, kteří si mohou vychutnat všechny relaxační saunové zvyky. V době vyhrazené pouze pro dospělé platí v lázních zóna bez plavání.

Toto omezení je spíše doporučením. Voda ve vířivkách není přizpůsobena malým dětem – má vyšší teplotu a obsah chlóru, což nemusí být příjemné pro jemnou dětskou pokožku.

Od začátku otevírací doby až do 17:00 můžete přijít do wellnessu i s dětmi. V této době můžete jít do společných prostor a vířivek v plavkách. Do saun však plavky nejsou povoleny, proto prosím používejte plavky bez plavek.

Po 17:00 se náš wellness prostor stává prostorem pouze pro dospělé s dodržováním všech saunových zvyklostí pro maximální relaxaci. Mimo vstup s dětmi (po 17:00) funguje v celém wellness prostoru zóna bez plavek.

Při vstupu do wellness obdrží každý host prostěradlo a velký ručník. Hosté mají možnost zapůjčení županů za poplatek 2,00 €.

Ano, naše wellness centrum mohou navštívit i nerezidenti.Ceník naleznete zde.

Pokud máte zájem, můžete si zaplatit speciální soukromý vstup do našeho wellness centra bez ohledu na počet osob. V případě, že máte zájem o privátní wellness pro větší skupinu osob, doporučujeme ubytování v některém z těchto center wellness chaty s vlastní finskou saunu a venkovní vířivku.

Samozřejmě. Relaxace, sport, čokoláda, med nebo pravá thajská masáž. Nabízíme více než 20 různých typů, z nichž si jistě vyberete.

Sjezdovka se nachází přímo v centru našeho areálu. Většinu ubytování tvoří tzv. ski in & ski out apartmány, které vám umožní vyrazit přímo na sjezdovku v lyžařských botách. Pro lepší orientaci doporučujeme podívat se na stránky mapku resortu.

Sjezdovka je dlouhá přibližně 850 metrů.

Ano, sjezdovka je osvětlená a pravidelně se zde jezdí na večerním lyžování. Otevírací dobu najdete zde.

Máme – kolegy z Smile Centra vám a vašim dětem rádi zapůjčí lyžařské vybavení. Nabízíme také servis lyží a snowboardů, můžete si je u nás také zakoupit.

Ano, máte na výběr dokonce ze dvou SKI BUSŮ. Více informací a časy odjezdů najdete zde:

Více o SKI BUS

Zahájení letní sezóny s bazény je naplánováno na 17. června 2023. Jelikož jsou však bazény vAqua FUN venku je jejich provoz do značné míry závislý na počasí. Provoz končí přibližně v polovině září.

Teplota vody v bazénu se pohybuje mezi 26 a 28 stupni.

V Aqua FUN najdete:
– Velký bazén pro děti a dospělé 20×9 m s hloubkou 1,2 m.
– Dětský bazén 8x4m s hloubkou od 15 do 35 cm.
– Aquazorbingový bazén
– Nafukovací skluzavky s dopadovým bazénem

Většina ano, všechny ne. Všechny aktivity zahrnuté v ceně pobytu se nazývají Zážitkový balíček ZDARMA a ichseznam naleznete zde.

Ano. Pokud máte zájem o zvýhodněné vstupenky do Funcantry, můžete si je zakoupit na FUN center.

Pro hosty zdarma. V případě skipasu můžete lyžovat tři hodiny zdarma každý den během denní otevírací doby. SKI Centra. Co se týče vchodu do dětského FUN centra, hosté mají vstup zdarma po neomezenou dobu.

Jo. Přímo v našem středisku se nachází půjčovna elektrokol kde si můžete půjčit normální i elektrická kola pro dospělé i děti. Pro ty nejmenší jsme připravili sedačky a vozítka, aby se mohli vydat na cestu s vámi.

V těsné blízkosti železniční stanice se nachází autobusové nádraží, odkud odjíždějí autobusy směrem na Jasnou. Nejbližší zastávkou je rozcestí Demänová, které se nachází přibližně 900 m pod Demänovským Rezortem.

Demänová Resort se pyšní jedinečnou polohou v srdci Liptova, který je bohatý na zajímavá místa. Několik z nich lze navštívit i za deště, můžete se jít podívat do Stanišovské jeskyně nebo na dětská krytá hřiště, kterých je v okolí Liptovského Mikuláše více. Přečtěte si náš tipy v blogu. Kromě toho se v resortu koná několik sezónních animací nebo workshopů pro děti, wellness centrum s dětským krytým bazénem je otevřen také za každého počasí.